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技術(shù)服務(wù)

歡迎來到博士普客戶服務(wù)與支持中心

作為全球領(lǐng)先的音頻、視頻、物聯(lián)網(wǎng)及智慧系統(tǒng)解決方案與服務(wù)提供商，博士普為客戶提供高品質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。

以客戶為中心的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)名稱	服務(wù)內(nèi)容
專家服務(wù)	專家設(shè)計(jì)	博士普專家通過對需求的溝通，為您出具詳細(xì)的配置清單、文字方案、CAD系統(tǒng)連接圖，專業(yè)化的設(shè)計(jì)確保您的系統(tǒng)解決方案快速完整。
	專家保障	博士普專家將為客戶重要會議提供全方位的會議保障工作，全面把控每一個(gè)會議的環(huán)節(jié)，為您重要會議提供強(qiáng)力的支撐。
	專家巡檢	博士普專家巡檢服務(wù)是我們提供的一項(xiàng)非常有效的事故預(yù)防服務(wù)，通過專家巡檢服務(wù)可以盡早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題，評估現(xiàn)有設(shè)備狀況，確保系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行。
	專家駐場	深入了解企業(yè)特定需求的技術(shù)專家，與您的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，并提供操作和規(guī)劃援助，通過優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)資源為客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供支持。
	遠(yuǎn)程故障診斷服務(wù)	博士普工程師通過遠(yuǎn)程的方式為客戶提供故障診斷服務(wù)，快速高效的解決問題。
認(rèn)證培訓(xùn)	初級（Level1）	博士普廠家初級培訓(xùn)，豐富大量的在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)音頻、視頻、物聯(lián)網(wǎng)及智慧系統(tǒng)行業(yè)最新技術(shù)。
	中級（Level2）	博士普廠家中級培訓(xùn)，涵蓋音頻、視頻、物聯(lián)網(wǎng)及智慧系統(tǒng)解決方案的課堂培訓(xùn)，理論講授與觀摩實(shí)踐兩大部分。
	高級（Level3）	博士普廠家高級培訓(xùn)，通過從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等多方向的深入學(xué)習(xí)，成為行業(yè)專家。
	定制化培訓(xùn)	定制化培訓(xùn)是結(jié)合用戶應(yīng)用系統(tǒng)，定制專屬培訓(xùn)內(nèi)容，使客戶了解行業(yè)最新技術(shù)，增強(qiáng)日常維護(hù)能力。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)	網(wǎng)絡(luò)診斷	通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)進(jìn)行客觀評測，精準(zhǔn)診斷并進(jìn)行給出解決方案。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)	網(wǎng)絡(luò)檢測	通過實(shí)時(shí)檢測系統(tǒng)性能，具體量化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)應(yīng)用參數(shù)。
咨詢服務(wù)	系統(tǒng)設(shè)計(jì)	博士普全面的系統(tǒng)架構(gòu)方案設(shè)計(jì)、方案驗(yàn)證、資源規(guī)劃、應(yīng)用融合，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，提升系統(tǒng)效能和應(yīng)用體驗(yàn)。
	優(yōu)化咨詢	基于博士普專業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，對用戶系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)維及運(yùn)營、業(yè)務(wù)應(yīng)用體驗(yàn)等方面進(jìn)行全面梳理、優(yōu)化和提升。
	管理分析	通過博士普專業(yè)云管理平臺，結(jié)合多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供資產(chǎn)、性能、應(yīng)用的管理分析高級服務(wù)。

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以客戶為中心的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)名稱	服務(wù)內(nèi)容
專家服務(wù)	專家設(shè)計(jì)	博士普專家通過對需求的溝通，為您出具詳細(xì)的配置清單、文字方案、CAD系統(tǒng)連接圖，專業(yè)化的設(shè)計(jì)確保您的系統(tǒng)解決方案快速完整。
	專家保障	博士普專家將為客戶重要會議提供全方位的會議保障工作，全面把控每一個(gè)會議的環(huán)節(jié)，為您重要會議提供強(qiáng)力的支撐。
	專家巡檢	博士普專家巡檢服務(wù)是我們提供的一項(xiàng)非常有效的事故預(yù)防服務(wù)，通過專家巡檢服務(wù)可以盡早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題，評估現(xiàn)有設(shè)備狀況，確保系統(tǒng)健康穩(wěn)定運(yùn)行。
	專家駐場	深入了解企業(yè)特定需求的技術(shù)專家，與您的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，并提供操作和規(guī)劃援助，通過優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)資源為客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供支持。
	遠(yuǎn)程故障診斷服務(wù)	博士普工程師通過遠(yuǎn)程的方式為客戶提供故障診斷服務(wù)，快速高效的解決問題。
認(rèn)證培訓(xùn)	初級（Level1）	博士普廠家初級培訓(xùn)，豐富大量的在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程，學(xué)習(xí)音頻、視頻、物聯(lián)網(wǎng)及智慧系統(tǒng)行業(yè)最新技術(shù)。
	中級（Level2）	博士普廠家中級培訓(xùn)，涵蓋音頻、視頻、物聯(lián)網(wǎng)及智慧系統(tǒng)解決方案的課堂培訓(xùn)，理論講授與觀摩實(shí)踐兩大部分。
	高級（Level3）	博士普廠家高級培訓(xùn)，通過從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等多方向的深入學(xué)習(xí)，成為行業(yè)專家。
	定制化培訓(xùn)	定制化培訓(xùn)是結(jié)合用戶應(yīng)用系統(tǒng)，定制專屬培訓(xùn)內(nèi)容，使客戶了解行業(yè)最新技術(shù)，增強(qiáng)日常維護(hù)能力。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)	網(wǎng)絡(luò)診斷	通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)進(jìn)行客觀評測，精準(zhǔn)診斷并進(jìn)行給出解決方案。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)	網(wǎng)絡(luò)檢測	通過實(shí)時(shí)檢測系統(tǒng)性能，具體量化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)應(yīng)用參數(shù)。
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	優(yōu)化咨詢	基于博士普專業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，對用戶系統(tǒng)架構(gòu)、運(yùn)維及運(yùn)營、業(yè)務(wù)應(yīng)用體驗(yàn)等方面進(jìn)行全面梳理、優(yōu)化和提升。
	管理分析	通過博士普專業(yè)云管理平臺，結(jié)合多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供資產(chǎn)、性能、應(yīng)用的管理分析高級服務(wù)。

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